Returer & Byten
Vi på Moroccanoil Sweden vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp, därför erbjuder vi 14 dagars ångerrätt på oöppnade produkter i originalförpackning. För att garantera hygien och kvalitet kan vi endast acceptera returer där förseglingen är intakt.
Return Process
- 1.Registrera din retur
Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer och anledning till returen för att erhålla ett returdokument.
- 2.Packa produkterna
Placera produkterna i originalförpackningen och se till att de är väl skyddade. Bifoga den ifyllda retursedeln i paketet.
- 3.Skicka försändelsen
Lämna in paketet hos ditt närmaste postombud. Vi rekommenderar att du använder spårbar frakt då du ansvarar för produkterna tills de når vårt lager.
- 4.Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat att produkten är i nyskick, behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 10 arbetsdagar.